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Referenzen

Perfekte Arbeit, Verlässlichkeit und Kostentransparenz sind die Kriterien, an denen wir uns gerne messen lassen. Dabei sind das Vertrauen und die langfristige Zufriedenheit unsere Kunden, die tägliche Motivation.

 

Rurtalbahn GmbH

"Die Rurtalbahn GmbH arbeitet seit Ihrer Gründung im Jahre 2003 mit der Firma Bernd Michels –Identica- erfolgreich zusammen. 

Unsere gesamte Flotte (17 Züge) wurden vor Ort in hoher Qualität und fairer Preisleistung von der Fa. Michels überarbeitet und neu lackiert. Vor allem schätzen wir die hohe Einsatzbereitschaft, wenn es heißt an unseren Zügen Graffittischäden oder andere Lack- und Karosserieschäden zu beheben. Damit der Betriebsablauf nicht beeinträchtigt wird, geht hier das Engagement weit über das normale Maß hinaus.
Somit konnte sich die Fa. Bernd Michels -Identica- im Kostenvergleich, der Arbeitsqualität, der Termintreue sowie der hohen Flexibilität selbst bei unkonventionellen Sonderaufgaben zu anderen Firmen im Wettbewerb stets weit absetzen. 

Für die Zukunft und weitere gute Zusammenarbeit wünschte die Rurtalbahn GmbH viel Erfolg."

Rurtalbahn GmbH,
Hans-Peter Nießen

 

Fischer

"Wir arbeiten mit der Fa. Michels seit über 12 Jahren zu unserer vollsten Zufriedenheit zusammen. 
Der Kundenservice, die Reparaturqualität sowie die Abwicklung des kompl. Schadens stehen hier immer im Vordergrund. 
Der unkomplizierte herzliche Umgang mit der Geschäftsleitung und den Mitarbeitern ist für mich und für unsere Gesellschaft eine Bereicherung von hohem Wert.
"
Sachverständiger einer Partnerversicherung, 
M. Fischer-Sebastian

 

Dürener Kreisbahn GmbH

"Leistungsfähigkeit - Seit mehr als 10 Jahren besteht eine gute Zusammenarbeit zwischen der Firma Michels und der Dürener Kreisbahn. 

In dieser Zeit hat die Firma Michels ein sehr gutes Kostenleistungsverhältnis bewiesen. Es zeigt sich nicht nur in dem sehr günstigen Kostenvergleich mit anderen Firmen, sondern insbesondere auch in der hohen Qualität in der Leistungserbringung. Die Arbeiten im mechanischen wie auch im lacktechnischen Bereich werden mit sehr hoher Qualität durch die Mitarbeiter ausgeführt. 

Besonders bei Sonderaufgaben, die die Verwirklichung neuer Ideen beim Ausbau von Bussen z.B. für den Behindertenfahrdienst oder bei der Fahrradmitnahme erforderlich machen, zeigte die Firma Michels hervorragendes Engagement und Ideenreichtum. 

Ein weiteres Qualitätsmerkmal ist die hohe Flexibilität, die verbunden mit der Einhaltung von Terminzusagen dazu führt, dass insbesondere in betrieblichen Notfällen die Firma Michels sofort über die Normalarbeitszeit hinaus bereit stand, die Fahrzeuge wieder einsatzbereit zu machen und der Dürener Kreisbahn zur Verfügung zu stellen. 

Für die weiteren Aufgaben und Herausforderung der Zukunft wünschen wir der Firma Michels viel Erfolg."

Dürener Kreisbahn GmbH (DKB), 
Dipl.-Ing. Bernd Böhnke